Международный форум «Шаг в будущее туризма. Искусственный интеллект и цифровая экономика»

В настоящее время все более актуальными становятся вопросы управления туристской индустрией в РФ, определения приоритетных направлений ее развития на долгосрочную перспективу, выявления существующих проблем и путей их решения. Одним из важных направлений работы является цифровая трансформация туризма как сферы экономических отношений. Внедрение современных цифровых технологий, в том числе технологий «Индустрии 4.0» (блокчейн-технологий, технологий интернета вещей, искусственного интеллекта, роботизации процессов и обработки больших массивов данных, виртуальной и дополненной реальности и др.) может упростить процесс управления туристской индустрией, учесть интересы всех участников.

Дата проведения Форума – 28 декабря 2023 года.
Организаторы форума:
– Пензенский государственный университет (г. Пенза, Россия);
– Казахский Национальный Университет имени Аль-Фараби, Университет международного бизнеса им. К. Сагадиева (г. Алматы, республика Казахстан), Полесский государственный университет (г. Пинск, Республика Беларусь).
Партнеры Форума – технологические компании, туристские организации Пензенской области, представители профильных министерств и ведомств региона.

Цель Форума – создание экспертного сообщества для обеспечение аналитического и исследовательского базиса для развития туризма как сферы экономических отношений в регионе в условиях цифровой трансформации экономики, общественных отношений и туристского бизнеса.

Участники Форума - ведущие отечественные и зарубежные эксперты в области цифровизации, сотрудники академических институтов, представители туристского бизнеса и государственного управления в сфере туризма, студенты, молодые ученые и преподавателей высшей школы.
Форум предполагает гибридный формат участия экспертов (очное и дистанционное участие с онлайн подключением).

Программа мероприятия включает:
- открытие Форума и пленарная сессия;
- тематические авторские лекции, кейс-сессии, секционные заседания.

Место проведения очных мероприятий – Пензенский государственный университет (г. Пенза, Россия).

Открытие Форума и пленарная сессия «Цифровизация: настоящее и будущее туризма»
- выступление технологических партнеров, партнеров из Республики Беларусь, Республики Казахстан.
- пленарная сессия предполагает выступления с докладами о практическом опыте внедрения современных цифровых технологий в процессы управления туризмом (управления туристскими продуктами, объектами и процессами)

Тематические авторские лекции:
- Авторская лекция «Цифровизация управления жизненным циклом внутреннего регионального туристского продукта на основе технологии блокчейн» (спикер – д.э.н., доцент Л.А. Гамидуллаева)
- Авторская лекция «Разработка цифрового профиля туристов Пензенской области на основе геоаналитических данных» (спикер – к.э.н., доцент С.В. Зинченко)

Кейс-сессия «Цифровизация территорий: как современные технологии меняют среду вокруг нас»
- МТС. Специальные проекты по развитию туризма в регионе (спикер - Кирилл Баканов)

Тематика секционных заседаний и круглых столов Форума будет посвящена анализу способов достижения «цифровой зрелости» туристской индустрии и государственного управления сферой туризма:
- Туризм и экономика впечатлений: как современные технологии позволяют создавать креативные продукты;
- Экономика глобальных перемен: академические исследования для устойчивого развития бизнеса в индустрии туризма и гостеприимства;
- Менеджмент цифровой организации: лидеры трансформации, турбулентность процессов, новые правила управления.

По результатам работы Форума будет подготовлена резолюция, содержащая основные выводы дискуссий и предложения привлечённых экспертов, направленные на разработку решений по развитию туризма в условиях цифровой трансформации.